Charla titulada "Apoyo computacional para el aprendizaje integrado en el trabajo": Hoy en día, gran parte del trabajo del conocimiento es el aprendizaje. En profundidad los estudios han demostrado que las actividades de aprendizaje y de trabajo están perfectamente interrelacionadas y no se pueden separar. La investigación en el Instituto de Gestión del Conocimiento de la TU (Graz, Austria) y en el Know-Center se centra en la comprensión de cómo las personas aprenden en el trabajo y en el desarrollo de herramientas informáticas - los llamados servicios de conocimiento - para apoyarla.